Serviço pós-venda

Do serviço pós-venda à reparação especializada, a nossa equipa garante que a sua viatura está sempre em condições perfeitas, com as marcas que representamos e o rigor que nos define.

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Manutenção Automóvel

Realizamos a manutenção da sua viatura seguindo o plano de manutenção recomendado pelo fabricante.

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Reparações Mecânicas e Elétricas

A formação contínua, os equipamentos e meios de diagnóstico mais atualizados garantem a resolução rápida e eficaz de qualquer anomalia, das mais simples às mais complexas.

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Serviço Pré-IPO

Realizamos uma verificação da sua viatura de acordo com os critérios seguidos na Inspeção Periódica Obrigatória, garantindo que a viatura está em perfeitas condições.

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Deslocação Gratuita ao Centro de IPO

De forma a perder o menos tempo possível, levamos a sua viatura à Inspeção Periódica Obrigatória, gratuitamente.

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Aplicação e Fornecimento de Peças Originais

As peças originais são a escolha certa para manter a performance do veículo, a proteção dos seus ocupantes e dos peões.

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Peças Alternativas

Temos disponível, para alguns modelos, uma gama de peças alternativas de marca equivalente que garantem a qualidade da reparação em condições economicamente mais vantajosas.

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Serviço de Reboque 24 Horas

Em caso de avaria ou acidente, se não tiver essa cobertura no seu seguro, ligue para o 296 30 30 30.

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Serviços de Mobilidade

Asseguramos a sua mobilidade quando nos entregar a sua viatura para realizar uma manutenção ou reparação, através da entrega de viatura de substituição.

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Serviços Rápidos de Mecânica

Operações sem necessidade de marcação prévia: Mudança de Óleo · Serviço de Pneus · Pastilhas de Travão · Lâmpadas · Bateria · Escovas Lava-Vidros · Verificação de Níveis.

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Serviço de Alertas

Alertamos os nossos clientes, anualmente, para as datas de realização da manutenção e IPO.

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Check-Up Gratuito

Realizamos um Check-Up gratuito aos principais órgãos de segurança do seu veículo.

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Serviço de Pneus

Verificamos os pneus da sua viatura, aconselhando a manutenção ou a substituição tendo como objetivo principal a segurança.

Facilidades GIV

Toda a ajuda
que precisa

Acompanhamento personalizado em cada etapa do seu serviço. Estamos aqui para garantir que tem todas as opções ao seu dispor, com a conveniência e confiança que procura.

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Marcar Serviço

Agende a revisão ou reparação da sua viatura online ou por telefone, ao seu ritmo.

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Conselhos Úteis

Pneus
PNEUS

A verificação do estado dos pneus é essencial para uma completa revisão automóvel. Conheça a pressão correcta para os seus pneus e verifique-a, pelo menos, quinzenalmente com um manómetro de boa qualidade ou na bomba de ar de uma oficina. Procure cortes nas paredes laterais. Se um pneu necessitar de ar regularmente, pode ter um pequeno furo. Não se esqueça de verificar também o pneu sobresselente.

Kit de Ferramentas
KIT DE FERRAMENTAS

Consulte o seu manual do proprietário para saber onde encontrar o kit de ferramentas básico. Este deve incluir, pelo menos, um macaco e ferramentas para remoção da roda. Familiarize-se com os pontos de aplicação do macaco que deve utilizar, para elevar o automóvel em segurança. Se existirem porcas anti-roubo, certifique-se de que o kit de ferramentas inclui a respectiva chave ou uma ferramenta de extracção. Se o seu veículo não incluir um pneu sobresselente, consulte o manual do proprietário para encontrar o kit de enchimento do pneu.

Óleo de Motor
ÓLEO DE MOTOR

Verifique o nível de óleo através da vareta pelo menos quinzenalmente e antes de viagens longas. Repita este procedimento com alguma frequência, incluindo-o na sua rotina de revisão automóvel. Mude o óleo e o filtro com a regularidade recomendada. Um consumo de óleo elevado pode indicar problemas no motor.

Água
ÁGUA

Verifique o nível do líquido de arrefecimento regularmente e ateste, se for necessário – mas só quando o motor estiver frio. Peça para verificar a concentração de anticongelante antes do Inverno. O anticongelante não só evita que o líquido de arrefecimento congele, como também evita a corrosão no sistema de arrefecimento, por isso, é importante verificá-lo durante todo o ano.

Limpa-Vidros
LIMPA-VIDROS

As escovas do limpa-vidros gastam-se com o tempo e mancham o pára-brisas. Substitua-as pelo menos uma vez por ano para obter um melhor desempenho.

Líquido Limpa-Vidros
LÍQUIDO LIMPA-VIDROS

Verifique e ateste regularmente – a lei obriga que o seu sistema funcione. Utilize um bom aditivo no líquido limpa-vidros no Verão e no Inverno – a água não é suficiente para remover a sujidade oleosa da estrada e congela mais depressa no Inverno.

Pára-brisas
PÁRA-BRISAS

A revisão automóvel feita por si deve passar também pela verificação do estado do pára-brisas. Inspeccione-o regularmente relativamente à presença de danos provocados por pedras e substitua sempre um pára-brisas rachado ou lascado o mais rapidamente possível. Os estragos podem dificultar a visão ou distrair a sua atenção. Os riscos mais pequenos podem aumentar e rachar o vidro. Muitas das rachas podem ser reparadas pelo seu Concessionário/Reparador Autorizado Ford.

Luzes
LUZES

Verifique todas as luzes uma vez por semana. Não se esqueça das luzes indicadoras de mudança de direcção, das luzes dos travões e dos faróis de nevoeiro. Limpe as luzes regularmente. Quando estiver mau tempo, limpe-as com um pano húmido com o veículo estacionado.

Direção Assistida
DIREÇÃO ASSISTIDA

Verifique o reservatório de líquido uma vez por mês. Ateste utilizando apenas o líquido hidráulico indicado, como recomendado no seu manual do proprietário – disponível no seu Concessionário/Reparador Autorizado Ford.

Carroçaria
CARROÇARIA

Repare estragos existentes na carroçaria o mais rapidamente possível para evitar que ganhem ferrugem. O seu veículo pode estar ao abrigo de esquemas de garantia alargada sobre a carroçaria que exijam uma revisão e inspecção anual por parte do concessionário. Certifique-se se o proprietário anterior manteve a respectiva documentação actualizada.